Kierując się pnowoczesnym podejściem do zarządzania i dbałością o jakość świadczonych usług, środowisko i bezpieczeństwo załogi, w lipcu 2004 roku Górnośląska Spółka Gazownictwa wdrożyła Zintegrowany System Zarządzania według standardów ISO. W marcu 2011 roku Spółka wdrożyła System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, który stał się elementem funkcjonującego w firmie ZSZ.

O tym, że Spółka spełnia wymagania norm jakościowych w zakresie świadczenia usług dystrybucji, operatorstwa sieci gazowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa energetycznego w zakresie ciągłości dostaw gazu, świadczy posiadany przez GSG Certyfikat Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakość, Bezpieczeństwo i Higiena Pracy, Środowisko oraz Międzynarodowy Certyfikat IQ NET według standardów ISO. Certyfikaty, odnowione po raz drugi odnowione w 2010 roku są ważne do 18 października 2013 roku.

W 2011 roku GSG uzyskała także Certyfikat w zakresie zgodności Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji z wymaganiami międzynarodowej normy ISO/IEC 27001:2005. 

Wydanie certyfikatu zgodności z ISO/IEC 27001 przez niezależną, akredytowaną jednostkę certyfikacyjną stanowiło potwierdzenie, że GSG spełnia wymagania w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa informacji nie tylko na poziomie wymogów normy polskiej (PN-I-ISO/IEC 27001:2007), ale również na poziomie ogólnoświatowym. Uzyskując Certyfikat ISO/IEC 27001 GSG dołączyła do grona 60 polskich przedsiębiorstw i organizacji posiadających certyfikat międzynarodowy w tym zakresie.