W celu skutecznego wykrywania kradzieży gazu Górnośląski Operator Systemu Dystrybucyjnego:

• powołał specjalny Dział ds. kontroli i likwidacji nielegalnego poboru paliwa gazowego;
• wykonuje analizy komputerowe do wykrywania zmian charakterystyki poboru;
• stosuje plomby na każdym gazomierzu oraz elementach rozłącznych mogących umożliwiać nielegalny pobór gazu;
• rozpoczyna zakładanie plomb na przyłączach nieaktywnych;
• przeprowadza wzmożone kontrole stanu plomb oraz połączeń instalacji gazowej;
• wykonuje montaż dodatkowych gazomierzy na przyłączu do budynku, gdzie istnieje podejrzenie kradzieży gazu;
• dokonuje szczegółowych bilansów obszarów na terenie GSG.

Na przełomie czerwca i lipca 2005 r. przeprowadzony został program pilotażowy na terenie miast Zabrze i Ruda Śląska. W trakcie programu przeprowadzono 61 kontroli. Kradzież gazu została stwierdzona w 10 przypadkach - skuteczność kontroli 16,4%. Każdy nielegalny pobór paliwa gazowego stwarza zagrożenie dla zdrowia i życia ludzkiego. Od 1 września br. Górnośląski Operator Systemu Dystrybucyjnego uruchomił specjalny „telefon bezpieczeństwa". Każdy mieszkaniec, dzwoniąc pod bezpłatny numer 0 800 801 802 może zgłosić nielegalne podłączenie do sieci gazowej, podejrzenie kradzieży gazu, uszkodzenia i nietypowe elementy sieci i infrastruktury gazowej. Wszelkie sygnały o kradzieży można również zgłaszać wysyłając informacje mailem na adres bezpieczeństwo@gaz.zabrze.pl.

W październiku Górnośląski Operator Systemu Dystrybucyjnego, w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców, przyłączył się do prowadzonej przez Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny od kilku już lat akcji Bezpieczny mieszkaniec. Od tej pory, korzystając z doświadczeń GZE, jednoczymy siły by likwidować nielegalne pobory gazu. Do akcji włączyły się administracje budynków oraz spółdzielnie mieszkaniowe z terenu Górnego Śląska. W ramach akcji przeprowadzane są wzmożone kontrole. Na klatkach schodowych pojawią się plakaty promujące bezpieczne użytkowanie energii elektrycznej i gazu oraz telefoniczne linie bezpieczeństwa.